Protocolo de Métodos Adecuados de Solución de Controversias (MASC)

El Club Deportivo Voleibol Guía, en el marco de su compromiso con una gestión responsable, transparente y basada en el respeto, establece el presente Protocolo de Métodos Adecuados de Solución de Controversias (MASC) como instrumento destinado a favorecer la prevención, gestión y resolución dialogada de aquellas discrepancias que puedan surgir con motivo de la actividad deportiva desarrollada por la entidad.

El Club considera que el diálogo, la comunicación y la búsqueda de acuerdos constituyen herramientas fundamentales para abordar adecuadamente los conflictos y preservar un clima de convivencia positivo dentro de la comunidad deportiva. Por ello, siempre que la naturaleza de la situación lo permita, se promoverá el recurso a métodos adecuados de solución de controversias, entre ellos la negociación, la mediación y la conciliación, como vías orientadas a alcanzar soluciones consensuadas sin necesidad de recurrir inicialmente a procedimientos contenciosos.

Este protocolo será aplicable, en los términos que correspondan, a las personas que mantienen una relación con el Club Deportivo Voleibol Guía, incluyendo deportistas, personal técnico, miembros de la junta directiva, personal de apoyo, familias, colaboradores y demás personas vinculadas a la actividad del Club.

La utilización de estos mecanismos tendrá como referencia los principios de buena fe, respeto mutuo, igualdad de trato, escucha activa, confidencialidad, imparcialidad y voluntad de alcanzar acuerdos, sin perjuicio de que determinadas situaciones, por su naturaleza o gravedad, deban ser abordadas mediante los protocolos específicos del Club o a través de los procedimientos que legal o reglamentariamente correspondan.

A través de este compromiso, el Club Deportivo Voleibol Guía pretende fomentar una cultura de convivencia basada en el respeto y la responsabilidad, facilitando herramientas que permitan afrontar las posibles discrepancias de una manera constructiva y adecuada al entorno deportivo.

El objetivo último es favorecer una gestión preventiva y dialogada de los conflictos, procurando soluciones proporcionadas y consensuadas cuando ello sea posible, y contribuyendo a mantener un entorno deportivo seguro, respetuoso y favorable para el desarrollo de la actividad del Club.

El presente compromiso se desarrolla y concreta en el correspondiente Protocolo de Métodos Adecuados de Solución de Controversias (MASC), que establece las pautas y criterios de actuación aplicables dentro de la entidad.